El mundo de la tecnología al servicio de los negocios tiene múltiples aplicaciones, con una variedad de especializaciones que asombra. En lo referente a las empresas de consumo masivo, cuyo eje gira en torno a las fuerzas de venta y a la relación cada vez más cercana y profesional con los clientes, existe una tecnología que les permite desempeñarse de una manera más competitiva y productiva. La Automatización de Fuerzas de Venta, a través de dispositivos móviles, cobra cada vez no sólo mayor vigencia, sino que tiende a ser considerada como herramienta indispensable para promover, mantener y obtener el mejor provecho de la relación con los clientes.